Termos e Condições dos Códigos de Desconto autoDNA
I O FORNECEDOR
Os códigos de desconto são fornecidos pela AUTODNA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ [Ltd.] com sede em Łódź (endereço da sede social: ul. Obywatelska 128/152 94-104 Łódź) inscrita no Registo de Empresários do Registo Nacional de Tribunais (KRS) com o n.º KRS 0000349742; tribunal de registo onde se encontra o processo da empresa: Tribunal Distrital da Cidade de Łódź – Śródmieście in Łódź, 20ª Divisão do Registo Nacional de Tribunais; capital social: 50 000,00 PLN; NIP [NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO DO CONTRIBUINTE]: 5492391545; REGON [NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA]: 121164104; e-mail: contact@autodna.com, número de telefone: +48 22 350 01 28 (custo de chamada normal – tarifa de chamada de acordo com a tarifa do operador), bem como o chat e o formulário de contacto disponível no Website, doravante referido como «AUTODNA”, que é também o operador e fornecedor de serviços do website autodna.com.
II DEFINIÇÕES
- CÓDIGO DE DESCONTO: cadeia de caracteres alfanuméricos fornecida ao Utilizador nos termos do ponto 3 das presentes Condições Gerais. Termos e condições. O código de desconto permite ao Utilizador beneficiar de um desconto que reduz os preços dos produtos disponíveis no website da autodna.com.
- UTILIZADOR: uma pessoa singular com plena capacidade jurídica, uma pessoa coletiva ou uma entidade organizacional sem personalidade jurídica, que utiliza os serviços prestados pela AUTODNA através do site autodna.com.
- PRODUTO: um serviço eletrónico disponível através do Website autodna.com, fornecido de acordo com os termos e condições do Website; o serviço disponibiliza informações e eventos relativos a veículos sob a forma de um relatório eletrónico. O âmbito das informações e eventos disponíveis é apresentado no Website depois de o Utilizador ter recebido as Informações Abreviadas de acordo com os Termos e Condições do Website.
- TERMOS E CONDIÇÕES: os presentes Termos e Condições de utilização dos códigos de desconto.
- WEBSITE: o serviço online da AUTODNA disponível em www.autodna.pt
- AFILIADO: uma pessoa singular com plena capacidade jurídica, uma pessoa coletiva ou uma entidade organizacional sem personalidade jurídica, que coopera com a AUTODNA como parte do programa de Afiliados disponível através do website afilio.autodna.pt.
- As condições de utilização do Website autodna.com são determinadas em regulamentos separados disponíveis em https://www.autodna.pt/termos-e-condicoes.
- Os termos de cooperação no âmbito do Programa de Afiliados www.afilio.autodna.pt são determinados em regulamentos separados disponíveis em https://afilio.autodna.pt/termos-e-condicoes.
III RECEBER UM CÓDIGO DE DESCONTO
- A AUTODNA fornece um código de desconto aos Utilizadores ou Afiliados que promovam o Código de Desconto por conta própria.
- Um Código de Desconto é fornecido por e-mail enviado para o endereço de e-mail do Utilizador ou Afiliado, ou por outros meios, como parte de uma campanha promocional levada a cabo pela AUTODNA, de acordo com os termos da referida campanha.
- Um código de desconto fornecido ao Utilizador no âmbito de uma campanha promocional pode ser disponibilizado sob a forma de uma palavra-passe específica (uma sequência de caracteres alfanuméricos) ou pode também ser fornecido através de uma ligação que insere automaticamente o código de desconto no Sítio Web quando seguido no campo reservado à introdução do código de desconto durante a compra do Produto.
IV CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DOS CÓDIGOS DE DESCONTO
- O valor de cada Código de Desconto é determinado pela AUTODNA e está sempre visível no Código de Desconto ou junto ao mesmo.
- O código de desconto fornece uma determinada percentagem de desconto.
- O Utilizador tem o direito de utilizar um Código de Desconto. A utilização de um código de desconto não é obrigatória.
Como utilizar um código de desconto:
- Introduza o número VIN de 17 caracteres do veículo na página principal da autodna.com
- Depois de introduzir o número VIN, selecione os produtos a comprar
- Inicie sessão/registe-se em autodna.com
- Selecione o método de pagamento
- Utilize o código de desconto clicando em «Tem um código de desconto?”
- Introduza o código de desconto no campo «Introduza o código de desconto aqui” », exceto se já tiver sido adicionado automaticamente –. Nesse caso, verifique se é o mesmo que o código de desconto que recebeu.
- Em seguida, confirme a utilização do código de desconto clicando no botão «Confirmar”».
- Após a aplicação do Código de Desconto, o preço do(s) Produto(s) selecionado(s) será reduzido pelo valor do Código de Desconto –. As informações relevantes serão apresentadas no Website.
V DADOS PESSOAIS
A AUTODNA é a Responsável pelo tratamento dos dados pessoais processados no Website para efeitos dos presentes Termos e Condições. Em termos de objetivo e âmbito, os dados pessoais são tratados de acordo com a Política de Privacidade publicada no nosso Website. A Política de Privacidade enumera as regras aplicáveis ao tratamento de dados pessoais pelo Responsável pelo Tratamento para efeitos de prestação do serviço através do Website. Determina a base, os objetivos e o âmbito do tratamento de dados pessoais, bem como os direitos das pessoas cujos dados pessoais estão a ser tratados. Determina igualmente a utilização de cookies e ferramentas analíticas pelo Website. A utilização dos Códigos de Desconto e do Website é voluntária. Da mesma forma, o fornecimento de dados pessoais pelo utilizador do Código de Desconto ou do Website é voluntário, exceto nos casos estipulados na política de privacidade.
VI PROCEDIMENTO DE RECLAMAÇÃO
- Qualquer reclamação relativa aos Códigos de Desconto pode ser enviada, por exemplo, por correio eletrónico para contact@autodna.com. Utilizar o seguinte assunto: «Código de desconto - reclamação” para nos permitir processar a sua reclamação mais rapidamente. Também pode apresentar a sua queixa de outras formas, incluindo enviar uma carta para o endereço da AUTODNA.
- A AUTODNA recomenda que sejam fornecidas as seguintes informações na descrição da queixa: (1) informações e circunstâncias relacionadas com o objeto da queixa, nomeadamente o tipo de irregularidade e a data em que ocorreu; (2) a pretensão do reclamante; e (3) os dados de contacto do reclamante – permitirá à AUTODNA processar a queixa de forma mais fácil e rápida. Os requisitos acima enumerados são apenas uma sugestão e não influenciam a eficácia das queixas apresentadas que não consistam na descrição sugerida da queixa.
- No caso de qualquer alteração dos dados de contacto fornecidos pelo reclamante durante o processamento da queixa, o reclamante é obrigado a informar a AUTODNA sobre isso.
- O autor da queixa pode fornecer as provas (por exemplo, imagens, capturas de ecrã, documentos) relacionadas com o assunto da queixa. A AUTODNA poderá também pedir ao autor da reclamação que forneça informações ou provas adicionais (por exemplo, imagens, capturas de ecrã) se isso puder ajudar a AUTODNA a resolver a queixa e a acelerar o processo.
- As reclamações serão tratadas de imediato, ou seja, no prazo máximo de 14 dias após a sua receção pela AUTODNA.
- A base e o âmbito da responsabilidade estatutária da AUTODNA são determinados pela lei geralmente aplicável, especialmente no Código Civil, na Lei dos Direitos do Consumidor (Diário Oficial, 2014, ponto 827, texto consolidado Diário Oficial, 2020, ponto 287, conforme alterado) e na Lei de 18 de julho de 2002 sobre a prestação de serviços por meios eletrónicos (Diário Oficial n.º 144, ponto 1204, conforme alterado).
VII DISPOSIÇÕES FINAIS
- A todas as questões não resolvidas no presente documento são aplicáveis as disposições adequadas da legislação polaca e do Código Civil.